UnisPanne est un projet qui a vu le jour après de nombreuses plaintes concernant des soucis
similaires touchant les appreils.
Suite à cela est venu la question sur
la cause de ces pannes, « sont-elles vraiment dû à la négligence des utilisateurs
ou à des défauts de fabrications ? » et l’idée de leurs venir en aide.
cette démarche à pour but de regrouper les utilisateurs ayant besoin d’aide suite
à des pannes techniques et matériels de leurs ordinateurs. Pour ce faire le UnisPannes
enregistre et recense les pannes rencontrés par les utilisateurs et lie celles
concernant des produits similaires.
De cette façon il est possible de juger si
un soucis est dû à l’usure et au temps ou si ce problème est le fruit de la
négligence d’une entreprise, ce qui signifierait que malgré les défauts de ses
produits, l’entreprise se permet de les vendre sans être transparent à ce sujet
avec ses clients.
Unispanne intervient dans ce genre de situation faisant savoir à ses utilisateurs
qu’ils ne sont pas seuls car d’autres personnes souffrent du même problème et que
nous sommes là pour les accompagner.
En effet notre entreprise condamne l’obsolescence
programmé par les entreprises, c’est dans cette vision que nous rassemblons assez de
témoins dans le but de mener des actions judiciaires contre ces agissements afin de
pouvoir obtenir le meilleur dédommagement possible. C’est pour cela que nous avons
besoins de vous et de votre témoignage